Ondersteuning

Hoe herstel ik mijn aankopen?

Ga naar Instellingen in de app en tik op "Aankopen herstellen". Dit herstelt alle eerdere aankopen die zijn gedaan met jouw Apple ID of Google-account.

Hoe synchroniseer ik mijn voortgang tussen apparaten?

Meld je aan met Game Center (iOS) of Google Play Games (Android) om jouw prestaties en voortgang tussen apparaten te synchroniseren.

Wat is de Omgekeerde modus?

De Omgekeerde modus draait de quiz om — in plaats van een foto te zien en de gadget te benoemen, zie je de naam en kies je de juiste foto uit vier opties. Een andere uitdaging voor gadget-experts!

Wat is de Dagelijkse uitdaging?

Elke dag wordt er een nieuwe gadget gepresenteerd. Antwoord correct om jouw reeks in leven te houden!

App crasht of bevriest:

• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd
• Probeer de app opnieuw te starten
• Herstart jouw apparaat
• Installeer de app opnieuw (let op: lokale voortgang kan verloren gaan)

Prestaties worden niet ontgrendeld:

• Zorg ervoor dat je verbonden bent met Game Center/Google Play Games
• Controleer jouw internetverbinding
• Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen

We horen graag jouw ideeën! Als je suggesties hebt voor nieuwe gadgets, categorieën of functies, stuur ons dan een e-mail. Alle feedback wordt zorgvuldig overwogen.

Een bug gevonden? Help ons dit op te lossen door een e-mail te sturen met:

• Jouw apparaatmodel en OS-versie
• App-versie (te vinden in Instellingen)
• Stappen om het probleem te reproduceren
• Screenshots indien van toepassing